Conseils de sécurité
Il est important de se sentir en sécurité lorsque vous conduisez un pony, voici donc quelques conseils pour rouler en toute sécurité !
De manière générale, respectez les règles de circulation et faites attention aux voitures, aux vélos et aux piétons afin de garantir la sécurité de tous !
Avant de prendre un pony, que ce soit un vélo ou une trottinette, il est important de vérifier les points suivants :
- Les éclairages fonctionnent-ils ?
- Les freins fonctionnent-ils ? (Pressez-les pour vous en assurer)
- Les pneus sont-ils gonflés ?
- La chaîne n'est-elle pas déraillée ?
- Le véhicule présente-t-il des dommages visibles ?
- La fourche semble-t-elle droite ?
Si vous avez un doute sur le véhicule avant votre trajet, signalez-le depuis l'application et choisissez un autre véhicule ! Pour faire un signalement, vous pouvez appuyer sur l'onglet Signalement puis Véhicule endommagé . Nos équipes se chargeront de prendre en charge le véhicule au plus vite
Si il s'agit de l'une des premières fois que vous prenez un véhicule pony ou si vous n'êtes pas très à l'aise sur une trottinette, n'hésitez pas à activer le mode débutant [inclure le lien de l'article] depuis vos paramètres.
Nous vous conseillons d'éviter de rouler sous pluie ou sur une chaussée mouillée, si vous devez tout de même le faire nous vous encourageons à rouler avec la plus grande prudence et à réduire votre vitesse sur la chaussée glissante.
En particulier, faites attention à ces éléments :
- Les revêtements au sol (utilisés pour indiquer les passages piétons par exemple, ou les fins de pistes cyclable)
- Les plaques d'égout
- Les rails de tram
Si vous roulez de nuit et par faible visibilité (par exemple en cas de brouillard), pensez à porter des équipements réfléchissants.
De manière générale :
- Ne roulez pas à plus d’une personne par trottinette
- Restez concentré, ne portez pas d'écouteurs, ne regardez pas votre téléphone et soyez vigilant à ce qu'il se passe autour de vous
- Roulez calmement, évitez de faire des mouvements brusques et restez toujours à bonne distance des véhicules autour de vous afin d’avoir le temps de freiner en cas d’urgence. Évitez également de freiner ou d'accélérer brusquement
- Ne roulez et ne stationnez jamais sur les trottoirs afin d’assurer la sécurité des piétons.
- Ne roulez pas après avoir bu.
- Portez un casque.
Si vous avez un doute sur le véhicule que vous êtes en train d'utiliser, nous vous conseillons de rechercher la zone de parking la plus proche et d'y stationner votre véhicule.
Ensuite, nous vous invitons à signaler le problème sur l'application. Pour cela, vous pouvez appuyer sur l'onglet Signalement puis Véhicule endommagé . Nos équipes se chargeront de prendre en charge le véhicule au plus vite
De manière générale, respectez les règles de circulation et faites attention aux voitures, aux vélos et aux piétons afin de garantir la sécurité de tous !
Avant votre trajet :
Avant de prendre un pony, que ce soit un vélo ou une trottinette, il est important de vérifier les points suivants :
- Les éclairages fonctionnent-ils ?
- Les freins fonctionnent-ils ? (Pressez-les pour vous en assurer)
- Les pneus sont-ils gonflés ?
- La chaîne n'est-elle pas déraillée ?
- Le véhicule présente-t-il des dommages visibles ?
- La fourche semble-t-elle droite ?
Si vous avez un doute sur le véhicule avant votre trajet, signalez-le depuis l'application et choisissez un autre véhicule ! Pour faire un signalement, vous pouvez appuyer sur l'onglet Signalement puis Véhicule endommagé . Nos équipes se chargeront de prendre en charge le véhicule au plus vite
Pendant votre trajet :
Si il s'agit de l'une des premières fois que vous prenez un véhicule pony ou si vous n'êtes pas très à l'aise sur une trottinette, n'hésitez pas à activer le mode débutant [inclure le lien de l'article] depuis vos paramètres.
Nous vous conseillons d'éviter de rouler sous pluie ou sur une chaussée mouillée, si vous devez tout de même le faire nous vous encourageons à rouler avec la plus grande prudence et à réduire votre vitesse sur la chaussée glissante.
En particulier, faites attention à ces éléments :
- Les revêtements au sol (utilisés pour indiquer les passages piétons par exemple, ou les fins de pistes cyclable)
- Les plaques d'égout
- Les rails de tram
Si vous roulez de nuit et par faible visibilité (par exemple en cas de brouillard), pensez à porter des équipements réfléchissants.
De manière générale :
- Ne roulez pas à plus d’une personne par trottinette
- Restez concentré, ne portez pas d'écouteurs, ne regardez pas votre téléphone et soyez vigilant à ce qu'il se passe autour de vous
- Roulez calmement, évitez de faire des mouvements brusques et restez toujours à bonne distance des véhicules autour de vous afin d’avoir le temps de freiner en cas d’urgence. Évitez également de freiner ou d'accélérer brusquement
- Ne roulez et ne stationnez jamais sur les trottoirs afin d’assurer la sécurité des piétons.
- Ne roulez pas après avoir bu.
- Portez un casque.
En cas de soucis ou de doute pendant votre trajet
Si vous avez un doute sur le véhicule que vous êtes en train d'utiliser, nous vous conseillons de rechercher la zone de parking la plus proche et d'y stationner votre véhicule.
Ensuite, nous vous invitons à signaler le problème sur l'application. Pour cela, vous pouvez appuyer sur l'onglet Signalement puis Véhicule endommagé . Nos équipes se chargeront de prendre en charge le véhicule au plus vite
Mis à jour le : 13/03/2023
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