> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://pony.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Créer son compte


Bienvenue chez pony ! Pour créer votre compte, c'est très simple, il vous faudra : votre smartphone et l'application pony

En ouvrant l'application, appuyez sur le bouton Connexion pour vous créer votre compte et suivez les étapes ci dessous :

* Entrez votre numéro de téléphone portable 
* Recevez un code d’authentification 
* Entrez ce code dans l’application 
* Votre compte pony est créé ! 🐴

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/738188864f93840/capture-decran-2023-02-22-1201_101bpea.png)


###### Que faire si je ne reçois pas le code par SMS ?

* Vérifiez si le numéro indiqué est correct
* Redémarrez votre téléphone
* Activez puis désactivez le mode avion
* Regardez dans votre dossier indésirables ou spam

Cela ne fonctionne toujours pas ? Réessayez dans quelques jours ou essayez de vous inscrire avec un autre numéro de téléphone.