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# Mon pony semble défectueux

Vous remarquez un problème sur votre pony lors de votre trajet ? Nous vous conseillons de rechercher la zone de parking la plus proche et d'y stationner votre pony.

Ensuite, pouvez-vous s'il vous plaît nous prévenir ? Pour cela, vous pouvez appuyer sur **Signaler le pony** puis **Pony défectueux**. Nos équipes prendront en charge le pony au plus vite.

Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos pony en parfait état et nous vous remercions par avance pour vos signalements qui nous aident dans cette mission !

💡 Avant votre trajet, pensez à vérifier l'état de votre pony ! [Vous retrouverez nos conseils de sécurité ici ](/fr/article/conseils-de-securite-q0ennt/)