Comment contester une pénalité ?

Vous avez reçu une pénalité qui ne vous semble pas justifiée après avoir consulté les règles de stationnement ?

Pas d'inquiétude, vous avez la possibilité de contester la pénalité appliquée directement depuis votre application.
Pour cela :
Ouvrez le menu latéral
Allez dans "Mon compte"
Puis, "Mes trajets" et "historique"
Ouvrez le trajet concerné
Appuyez sur le bouton "contester"

Notre équipe recevra automatiquement votre demande et un retour vous sera fait sous 5 jours ouvrés

Mis à jour le : 23/08/2023