Comment utiliser une trottinette pony ?

Comment trouver une trottinette pony ?

Ouvrez l'application pony pour trouver un pony proche de vous!
Il est nécessaire d'avoir une connexion internet pour utiliser nos véhicules. Assurez-vous également que vos paramètres de géolocalisation, d'appareil photo, et de Bluetooth soient bien activés pour une meilleure expérience !

Comment démarrer la trottinette ?

Appuyez sur le bouton "déverrouiller" et scannez le QR code sur le guidon de la trottinette
Attendez quelques secondes pour que la trottinette s'allume et poussez-la vers l'avant pour relever la béquille
Mettez les deux mains sur le guidon, et posez un pied sur la trottinette
Avec l'autre pied, poussez la trottinette jusqu'à atteindre les 5km/h environ
Posez votre second pied sur la trottinette et appuyez doucement sur l'accélérateur à droite de votre guidon

Que faire si la trottinette ne démarre pas ?

La lampe avant et le compteur sont-ils bien allumés ?
Sinon, terminez votre course et redémarrez la. Si la trottinette ne s'allume toujours pas, il peut s'agir d'un problème technique. Stationnez la trottinette de manière responsable et essayez avec un autre véhicule

La trottinette est bien allumée mais n'accélère pas ?
Essayez de prendre un peu plus de vitesse avec votre pied avant d'appuyer sur l'accélérateur. Si cela ne fonctionne toujours pas, il peut s'agir d'un problème technique. Stationnez la trottinette de manière responsable et essayez avec un autre véhicule


Si vous avez besoin d'aide pour démarrer une trottinette, n'hésitez pas à contacter notre équipe via l'onglet "aide" de votre application pony

Mis à jour le : 13/03/2023